診療の待ち時間に関して
2018/05/16
診察や薬の待ち時間に関して、先日実施させていただいたアンケートや、待合室に設置しています投書箱などで、多くのご指摘をいただいております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当診療所では、一部予約診療を実施し対応させていただいておりますが、予約時間通りに診療が進まないこともしばしば発生しております。
祝祭日の影響などで、予約患者さんの数に偏りが出るなどしており、比較的スムーズに診療が可能な曜日なども出ているため、こちらからご連絡させていただき、予約日・時間の調整を実施するなど、対応をさせていただいております。
お薬などに余裕のある方は、事前に受付にご連絡いただければ、予約日程の変更も可能です。
待ち時間の軽減につきましては、今後も引き続き努力・工夫を重ねていきます。
よろしくお願いいたします。